一、误丢、意外售卖、掉线消失、服务器卡顿

 

对于游戏内玩家装备误丢、意外售卖、掉线消失、服务器卡顿装备丢失情况（后两者发生概率极低），玩家可联系客服，提供相关装备截图、视频进行装备补发。（装备截图、视频需包含人物属性面板、装备详细属性面板，如该公告中示例截图）客服进行相关核实后，将根据截图、视频补发对应装备。如无相关截图、视频，或截图、视频不合规，将无法进行补发。

温馨提示：日常游戏时或装备更新后，玩家可按照示例截图、视频进行相关截图备份，以免装备意外丢失时无法进行补发处理。另需注意，补发的装备将不会附带强化和宝石，且运营团队将不针对该装备丢失进行相关的补偿。

 

 

 

二、盗号装备丢失

 

自本公告发布时起，对于游戏内玩家因被盗号而导致的装备丢失、道具丢失等问题，运营团队将不再进行任何处理。请各位玩家妥善保管好自己的账号信息，加强游戏安全意识，尽量不要与他人共享账号，拒绝给盗号者等不法分子可乘之机，确保账号与游戏数据的安全。

 

最后，感谢大家的理解与支持，祝大家游戏愉快！该公告自发布后生效！

 

猛将ol版 运营团队

2023年10月20日